Q:中国大陆有哪些地方已经可以使用白金卡刷卡，或者说有那些商店或者消费场所可凭白金卡享受打折?
A:不管是中国大陆还是全球任何地方,只要有万事达标志的，都可以刷卡并且获得CVP积分,计算1%--3%的EV.
  目前中国境内已有30多家E科士威联惠商家,若持白金卡消费,会获得9折,8折甚至更底的折扣!

Q:如何办理申请白金卡?
A:请下载"白金卡申请表压缩包",里面有填写表格的范例,请对照范例填写好,然后发送到香港公司地址:
    香港，九龙尖沙咀，广东道188号，港景汇地下109 –110 号  收件人: eCosway Sdn Bhd  注意:香港无邮编
    (建议小组集体办理,每个业主把自己的白金卡申请表,授权书,身份证复印件放到信封里,统一由领导人放一个包裹一起发到香港)

www.sf-express.com香港顺丰速运物流公司
大家可以登录这个网址查询各个省会的分公司电话，此公司邮寄到香港的费用很低，北京寄到香港30元起价，超过一公斤加16元，要比其他公司的便宜很多，以前我们把白金卡邮寄到香港都是150元。



Q:我的申请表已经发出去,如何查询进度?
A:公司有专门的信箱接受查询请求,信箱是:annahung@ecosway.com  请把你的业主编号,业主名字,身份证号码,申请表邮寄时间等情况表达清楚,发到这个信箱请求公司协助查询.


Q:公司通知我白金卡已经办理好,但需要运费,怎么处理?
A:公司您，公司已经为你担保办理好白金卡了,你现在要做的就是回信告诉公司你家庭详细地址,电话等一切通讯信息,选择快递公司,配合公司要求支付邮费即可.(如果你是有小组集体办理的，请联系小组领导人，让领导人联系公司申请把整个小组的白金卡统一发到国内,大家分担运费)

Q:我已经接到白金卡,请问如何开通使用?
A:业主收到白金卡以后, 可以把签字扫描件发到银行信箱,然后在电话与银行联系核实此事并让他们帮助开通卡。 
白金卡專線 (852) 2583 3600
邮件地址：cs@xpressfinance.com
银行网站：http://www.xpressfinance.com.hk/033_ecoswayplatinum_c.asp
注册查询帐单网站http://www.xpressfinance.com.hk/index_c.asp
消费刷卡时如遇到要求输入密码，可以直接输入：000000

给银行发邮件的样板：
您好！
春节快乐！我是大陆eCosway业主,我已经收到白金卡,请帮助我开通刷卡消费和网上支付功能,非常感谢!

eCosway业主ID:188369
主卡卡号:5229 6500 8168 8989 姓名: 某某某
附属卡号:5229 6501 8168 8988 姓名: 某某某
再次表示感谢!
诚挚的!
某某某


注意事项：
1.eCosway联网白金卡是由香港联网信用卡有限公司核发，交易及结算币别是港币，在香港地区以外使用，会产生一般信用卡交易的汇率兑换汇差及手续费，一般在1.5%至2%之间。
2.此白金卡非银联卡，只能在全世界接受万事达信用卡的商家刷卡消费。
3.非香港居民可能被核发低额度白金卡，比如1港元额度。必须溢缴金额才能有足够额度使用。溢缴方式，透过将eCosway佣金转入或直接将港币存入白金卡。
4.此卡在ecosway.biz网站付款，将以直接以港币结算。
5.透过ATM(自动提款机)领取溢缴金额，每笔交易手续费港币50。